Ils laissent un pourboire dans un resto ou ils ont reçu un service déplorable ! Voilà pourquoi...
N’importe quel serveur pourra vous dire que le métier de restaurateur n’est pas des plus faciles !
Le week-end dernier, un couple de L’Iowa est allé manger un bout dans un restaurant ou ils ont reçu un service déplorable. Il faudra près de 20 minutes pour qu’il reçoivent leurs cafés et plus d’une heure pour recevoir le repas.
Tous les clients présents dans le restaurant n’en revenaient pas et trouvaient le service inacceptable.
Mackenzie et Steven Schultz étaient également dans cette situation mais ils se sont dit qu’il devait bien y avoir une explication derrière tout cela. Et c’est en regardant le serveur qu’ils ont compris, l’homme devait s’occuper d’eux, d’une dizaine d'autres tables et du bar en même temps.
Ayant travaillé dans la restauration, ils savaient qu’il était impossible pour l’homme de s’occuper seul d’autant de clients dans un délai raisonnable ! Le couple a décidé de laisser un généreux pourboire au serveur, 100$, pour un repas qui avait coûté 66.85$.
Voici ce qu’ils ont écris sur le reçu: « Nous étions dans tes souliers, nous savons ce que tu vis ». Ensuite ils ont quitté le restaurant directement afin que le serveur ne voit pas la facture sachant qu’ils avaient fait cela pour montrer leur compréhension et non pas pour se mettre en avant !
Et oui, la lenteur d’un service n’est pas nécessairement due à un serveur qui se tourne les pouces ou qui passe son temps à jaser à tout le monde...
Par Lafontaine Alice
Rédactrice
Passionnée d'écriture et de littérature, j'exerce aujourd'hui la profession de rédacteur web spécialisée. J'aime m'informer et partager mon savoir avec les autres.